年明け早々

立て続けに

新患さまが新患を紹介してくれる事態と

なっている今日この頃です！

１日1新患のペース...

本当にありがたいことです。

新患で来院された方に

来院のきっかけを予診票に記入していただくことに

ご協力いただいております。

これは

当院に何を求めて来院されているのかの

参考データになるからです。

私の指標としては、

その中でも

きっかけが

当院にかかったことのある

どなたからかの

口コミでいらした患者さまが多いことが大切です。

当院で施すことと患者さまの求めていることの

意識レベルが乖離していないため

結果

患者さまのニーズに答えることになります。

逆にネットでの

院の紹介に難しさも感じています。

この点を初診の問診で埋め合わせていくのですが

施術者としての自分と

患者さまの見ている方向性にズレが生じていると

いくら良かれと思ってやっていることも時間のムダですよね。

改めて

患者さまが何を求めてここにいらしゃっているのかを

今年は大切にコミュニケーションをとっていきます。

ですので、

ネットを見て

初めて来院される方は、

サイトの内容を熟読して頂けると嬉しいです。

わからないことは何でも質問して頂けるとありがたいです。

よろしくお願いいたします。